Hvis du skal have IT-support…
- Den: juni 05, 2018
- Af: David_nr96
- Kategori: Vores Birkevang
0
Kære Birkevængere,
Hvis du skal have IT-support…
(f. eks. vedr. computer, email, internetforbindelse, fiberboks, fiber, TV eller fastnet-telefoni.)
Birkevangs Fibernetudvalg inkl. mig selv, yder IKKE IT-support til parcelejere vedrørende den daglig drift af f. eks. computer, fiberboks, internet, TV eller fastnettelefoni.
Fibernetudvalgets opgaver, er:
- at sørge for, i samarbejde med Parknet, at vores fiberkabel netværk og fælles udstyr i hovedkrydsfeltet ved parkeringspladsen, kører som det skal.
- Samtidigt, er det vores ansvar at være forbindelsesledet imellem Parknets ledelse/bestyrelse og Birkevangs bestyrelse.
- Sager hvor parcelejer ønsker at “pille” ved fiberinstallationen. Det er forbudt, at parcelejer piller ved fiberboksens fiberinstallation, samt fibertilførslen til fiberboksen og nedgravet fiber på parcel-grunden. Hvis parcelejer skal lave ændringer, skaffer Parknet kontaktdata til montører som Fibernetudvalget har godkendt. F. eks. hvis parcelejer skal have flyttet fiberboks og evt. også flytning af fiber.
- Dette gælder også hvis der skal gennemføres nedrivning/nybyggeri, hvor der skal demonteres fiber og fiberboks, indtænkes fiberinstallation i planlægning af byggeriet af det nye parcel: fiberfremførsel til parcellen, samt fremførsel af fiber indenfor og frem til fiberfiberboks i det nye parcel.
Alle udgifter er på parcelejers regning.
Hvis du har brug for individuel support, så brug dine Birkevang naboer i første omgang, tjek Facebook gruppen og tjek driftstatus på Parknets website.
Hvis du har brug for ydeligere support, så kontakt Parknet support som nu har udvidet support-telefontid. Bla. i weekender:
Husk vedr. Parknet-teknikerbesøg: “Teknikergebyr, opkræves ved udkald, hvor Parknet er uden fejl. Pr. påbegyndt 20. minut: 250 kr..”. IGEN: BRUG DIN NABO OG FACEBOOK-GRUPPEN!
I nogle tilfælde kan jeg finde på at skrive i FB-gruppen… det bestemmer jeg selv fra sag til sag….
Personligt er det sådan at jeg arbejder som projektleder hos Parknet og når jeg holder fri, så undgår jeg at arbejde med IT. Det er decideret destruktivt, at side bag en skærm 24 timer i døgnet! Jeg er ikke ansat i Parknets supportafdeling og har derfor ikke overblik over den daglig drift. Da jeg har Parkinsons, skal jeg passe godt på mig selv!
Kh, David
Nyeste kommentarer