Parknet nede onsdag d. 13.11, kl. 10 til 11

OPDATERING ONSDAG D. 13.11.13, KL. 10:22: Omlægning af strøm i Birkevangs hovedkrydsfelt er nu gennemført og rent faktisk blev Parknet services ikke lukket ned, fordi: Vi har en funktionsdygtig mekanisk bypass koblet sammen med vores UPS (batteribackup system). Batterierne på UPS’en kunne godt række til de ca. 5 min. det tog at flytte anlægget tilbage på det oprindelig fase. Men batterierne er slidt op og rækker kun til maks 10 min.. De bliver udskiftet til nye i næste uge. Nye batterier burde kunne række til ca. 80 min. nedetid. Nok tid til at finde løsninger… hvis der er nogen.

OPRINDELIG BESKED: I forbindelse med stormen, mistede Birkevangs hovedkrydsfelt strømmen. Birkevangs el-montør omlagde strømmen midlertidigt. Imorgen onsdag d. 13.11.2013 kl. 10 til 11 om formiddagen, skal el-montøren skift tilbage til den oprindelig el-opsætning. I den forbindelse vil alle Parknet services være lukket ned for Birkevang. Vi melder tilbage her, når alt er kørende. Se evt. også Parknets driftside: https://parknet.dk/kundeservice/drift/

Når hovedkrydsfeltet igen har strøm og forsyner Birkevang med Parknet services, kan det måske være at du skal nulstille din fiberboks via den lille sorte knap i bunden af boksen til venstre, samt genstarte router og computere. Hvis det ikke hjælper, kan det være at du også skal trække strømstikket (sort stik i bunden af fiberboksen, til venstre). Vent 15 sekunder og tilslut igen. Uanset om du nulstiller eller trækker strømstikket på fiberboksen, kan det tage op til 1 minut før der er net- og telefon forbindelse. TV burde virke med det samme.

Mvh, Fibernetudvalget